Esta semana regresé de un corto viaje de descanso por las sierras cordobesas, estupenda región para contemplar, descansar y disfrutar.
Me alojé en un hotel muy tradicional, que es un eufemismo para decir bastante viejo. Nada de TV en el cuarto, unos colchones que parecían donados por el Ejército de Salvación y unos cubrecamas que perfectamente podían haber sido arrancados de las manos de un indigente.
Sin embargo, este tradicional y pintoresco establecimiento, atendido por sus propios dueños que disfrutan de su retiro dorado, incorporó una de las más modernas tendencias de la hotelería internacional: la conciencia ecológica.
En efecto, pegado en el baño estaba el infaltable cartelito que, palabras más, palabras menos se refiere al enorme desperdicio de agua potable y la horrenda contaminación que suponen el lavado diario de toallas (en este lugar van un poco más allá e incorporan las sábanas, que se cambian cada cuatro días).
Básicamente, dicen que si uno es un ser humano decente y desea salvar al planeta, puede reutilizar las toallas mediante el simple procedimiento de dejarlas colgadas en sus toalleros; en cambio, si uno es un egoísta que prefiere su confort personal aunque su acción tenga consecuencias horrendas sobre la superviviencia de las especies, puede dejarlas en el piso, que ellos, maldiciendo por lo bajo, las lavarán de todos modos.
Como dije, no es exclusiva de este pintoresco alojamiento la tendencia lavanderil culposa, he visto esos carteles en hoteles de todo el mundo, sin importar su categoría.
Ahora bien, dejando de lado la falacia de "salvar el planeta" (el planeta no necesita ser salvado, en todo caso los que tenemos que preocuparnos por sobrevivir somos nosotros, la Tierra estaba antes de que llegáramos y permanecerá mucho después de que nos vayamos, seremos apenas un estornudo en términos geológicos), uno tiende a simpatizar con cualquier iniciativa que ahorre recursos y evite el despilfarro.
También es verdad que uno puede elegir, no es que uno esté obligado a usar las mismas toallas una y otra vez. (El tema de las sábanas en este hotel en particular sí que me molestó, pero por suerte no parece ser una práctica extendida).
Sin embargo, mi corazoncito libertario e ingenieril se rebela ante la manipulación, la apelación a la conciencia y la tácita acusación hacia quienes prefieren tener en su baño toallas limpias cada día.
Por otra parte, resulta lógico pensar que esta estrategia buenista supone para los hoteles un ahorro que puede ser modesto en uno de veinte habitaciones, pero seguramente será considerable en esos enormes complejos que las ofrecen por millares.
Tenemos entonces la ironía de que las almas buenas que combaten el capitalismo salvaje, el lucro y la malévola intención de quienes invierten dinero en un negocio de obtener ganancias por ello, contribuyen con su actitud políticamente correcta a que oscuros empresarios hoteleros aumenten sus márgenes de rentabilidad. Es delicioso.
Sosteniendo la creencia (cada vez más difícil de mantener, debo confesar) de que las personas actúan racionalmente de acuerdo a los incentivos que les ofrecen, se me ocurrió que una forma de obtener los mismos o mejores resultados en ahorro de agua y contaminación con detergentes (digresión: ¿no usan los hoteles detergentes biodegradables?) sería darles una pequeña participación a los huéspedes en el ahorro que supone menos lavados.
Yo propondría algo así: si usted quiere cambio de toallas (y sábanas, hagámolsa completa) todos los días, le cobro la tarifa regular. Y desde allí establezco una escala de pequeños descuentos si es que usted prefiere cambios día por medio, cada dos días, o cada cuatro.
La ventaja para el huésped sería clara y concreta, el ahorro de recursos también existiría, y no sería necesaria la apelación tramposa y ciertamente hipócrita a la sensibilidad y el amor.
Pero bueno, ese soy yo. Un ser despreciable que se niega a contribuir desinteresadamente y que usa pantuflas hechas con la piel de osos panda recién nacidos.
